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                绽放每颗钻石?的耀眼光彩
                常见问题
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                品牌服务

                服务品牌是指在经济活动中,企业通过商品或?劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品?牌形式。打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利,生产?制造领域也迎来了服务品牌时代。


                常见问题


                >>钻石

                 

                戴着钻石做家务、洗澡可以?吗?

                    并非不可以,但是为了您的钻石保养得更好,尽量不用?要。因为钻石有亲油脂的特性,所以不宜带着钻石去厨房做事,也?不能戴着洗澡,容易藏污纳垢。同时钻石虽?然坚硬但是很脆,所以不能用它进行强烈的碰撞。如果发现你?的饰品脏了,没有光泽?了,可以联系我们享受免费的清洗服务。

                 

                钻石会?不会破裂?

                    一般人觉得,钻石为自然界中硬度最高?的矿物,所以?不会破,这个观念是不正确的这可从硬度、坚度,来说明之。硬度:为一个物?质的抗摩擦力;坚度:为一物质抵抗破裂、缺角的?能力。钻石虽为自然界硬度最高的矿物,但是却因为其坚度的关系,若敲击?钻石的解理面,钻石是会破裂的。故?在日常佩戴上,仍须小心防止重击。

                 

                为什么我钻石戴过一段时间之后都没买?的时候那么?亮?

                    钻石具有亲油斥水的特点,您在平常的工作中难免接触到油烟,化?妆品之类的东西,这些会影响它的光泽。不?过您放心,您在我们店可以享受终生免费清洗保养服务,您可以随时拿过来由我们帮您保养,让它光亮如新?。

                 

                我要是在这买的钻石不小心掉了怎么办?

                首先我们的饰品都是经?过多重检测的,产品质量您可以放心。只要您在平常佩带的时候?避免与其他硬物的?碰撞,经常检查是否松石是不会出现此类问题的。

                 

                >>黄金

                 

                为什么同样是千足金首?饰看起来颜色不一样?

                    表面处理工艺的不同,有抛光、电镀还有?磨砂和喷砂等,让千足金发出不同的光泽,达到更好的装饰效果。

                 

                转运珠(路路通)上面为什么没有你们公司LOGO和千足金印记?

                因为转?运珠较小,工艺原因怕影响美观无法打印,但是我们有质量保证单,不影?响售后服务。

                 

                能不能以旧金首饰换购新的首饰?

                     可以的,凡调换的黄金饰品需收取基本工本费及损耗费。

                 

                黄金出现褪色的问题:

                一般是如下两种可能性?:

                1、变色或褪色与人体的汗液或使用的化妆品有?关系。人的汗液99%是水份,另外1%左右是人体体内的废物及有害?物质,如:氯代物、乳酸、尿素氨等。这些物质与黄金首饰中的银和铜接触后,就会产生化学反?应,产生?氯化银和硫化铜,并呈现?深黑色的化学盐。这种化学盐常会从黄金首饰?上掉落,污染佩戴者的皮肤,使皮肤上留下十分明显的黑色污迹。眼下化妆品也成为人们生活不可缺少的“角色”之一。如果涂抹在黄金首饰佩戴部位的皮肤上,那么无疑给含有化学物质的化妆品与最怕化学物质侵蚀的黄金首饰“冤家聚头”提供机遇,结果可?想而之,一般的化妆品因为含有水银,水银碰到黄金会发生化学作用,导致黄金吸附水银部分变白,碰到这样的情况,一般维?修师傅用焊枪过一遍火就可以恢复正常现象。

                2、可能是黄金和白色贵金属佩带在一起,导致出现了“吃金现象,黄金吸附白色贵金属,导致?黄金部分边白,这样的情况也可以送去维修师傅请求处理,对重量也不会产生影响。

                 

                >>铂金、钯金

                 

                铂金?为什么比黄金贵那么多?

                    铂金本身就是稀有贵金属,产量不足黄金?的5%,加工产量不足黄金1/4。另外,铂金加工工艺较难,工费高。

                 

                铂金与钯金有什么区别?

                    钯金和铂同属于同族的两种不同贵金属。都是很稀有贵重的。

                 

                铂金和钯金我分不清,有没有什么标?记?

                    有,铂金首饰均打有“Pt”印记及成色。如“Pt900”就是指该首饰铂金制品,铂金含量为90%以上。钯金的则为“Pd”标记。


                >>K

                 

                18K是什么意思?

                    是由75%的黄金以及25%的其他稀有?金属组成的合金,通常印记为Au750G18K

                 

                为什么K金会有那么多颜色?

                    由于K金里除了黄金以外还有一定比例的其他金属,金属种类和比例的不同会有不同的颜色。

                 

                18K金不是?白金吗?

                    不是(K金和铂金都被习惯地称为白金,但我们一般特指白金是铂金)。

                 

                什么是?玫瑰金?

                  玫瑰金是18K金的一种,由黄金和其他稀有金属混合冶炼而成,由?于色泽偏红,又称红金。

                 

                K金戴久了会脱色的,我不要K金的!

                    其实并不是每个人戴K金都会脱色?,这主要是因人而异:同平常使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液有关。


                >>银饰品

                 

                银?饰品为什么会变黑、变黄?

                银是一种不稳定的金属,健康人体表面的油脂能维护银本色,长期戴暴露在空气中会变黄?,遇到体内有沉积毒素,或碰到“硫”的化学物?品(如发剂、肥皂等)会突然变黑,所以戴银饰能否使之有效地保持银本色,也是身体健康于否?的一种表现。





                珠宝首饰保养说明


                >>钻石首饰的保养

                1、当你做家务时,不要让佩戴的钻时染上油污或漂白水,油污会影 响钻饰?的光泽;漂白水会使金属产生斑点。

                 

                2、不宜佩戴钻饰做粗重工作,钻石虽然坚硬、耐磨,但如依其纹理 方向受?到重击的话,也可能会受损。

                 

                3、切勿将钻饰与其它珠宝一起放在抽屉或?首饰盒内,因钻石在摩擦 时会将其它珠宝刮伤?。同时,铂金首饰也不宜和黄金首饰同时佩戴,因?黄金较软,若互相摩?擦,不但会使黄金饰品受损,也会使黄金染在铂金?上,使之变黄,且很难去掉。

                 

                4、钻石对油脂有粘结?性,粘上皮肤油脂、化妆品及厨房油脂的钻石 会失去光泽,因此应每月清洗一?次。清洗方?法是:将铂金首饰浸入首饰清洗液中约5分钟,取出后用小牙刷轻刷钻石,再将其放?入 滤网上用?水冲洗,最后用软布吸干水分。

                 

                5、每年应将铂金饰品送到珠宝店检验一下,查看钻石与镶托是否有松动与磨损,以便?及时整修。


                >>黄金首饰的保养

                1、黄金比较软,容易变形,所以不?要拉扯项链等饰品,以免变形。长期不佩戴时候应用绒布包好再放进首饰箱,避免与?其它首饰互相摩擦损坏。

                 

                2、洗涤剂、消毒液等化学物质会改变黄金的色泽,所以?做清洁工作、游泳?之前应该摘掉金饰品,以免表层产生化学变化。

                 

                3、纯金饰?品应避免直接与香水、发胶等化妆品接触,在遇含汞、含铅的化妆品时会产生化学?反应,容易导致金饰表面出现白色斑点。这时可只要在酒精灯下烤一会儿,就能恢复原色。如果无法解决,可以拿到金银首饰店进行专业首饰护理。

                 

                4、配戴后的金饰常因污渍及灰?尘的沾染而失去光泽,此时,只要将金饰置于中性洗洁剂以?温水浸泡并?清洗,再取出擦干即可。


                >>铂金、钯金、K金首饰的保养

                 

                1、在做剧烈运动以及繁重的体力工作时,最好不要?佩戴铂金、钯金、K金首饰,这样会造成意外碰伤,甚至意外丢失。

                 

                2、如果长期?不带的时候,则需要妥善的保存好,最好?是将铂金、钯金、K金首饰与其他不同类型的饰物分开保存,因为每种贵金属?的硬度不一样,有?的颜色还有较大区别,放在一起会造成颜色发生变化,混色等情况的发生(比如发生?吃金现象)。

                 

                3、如果?是镶嵌有宝石,钻石的铂金、钯金、K金首饰要经常检查,这样能避免宝石,钻石的松动,脱落,减少意外损失的发生。

                 

                4、不要在厨?房,浴室等潮湿的地方佩带镶有钻石,宝?石的铂金、钯金首饰,以防止吸取油脂而导致?的光泽暗淡。

                 

                5、定期做好清洁:铂金、钯金、K金首饰佩带一段时间以后需要做好?清洁,长期不进行必要的清洗很容易失去原来的光?彩。如果只是小灰尘,可以直接用清水[最好是白开水]清洗,用柔软的刷子,软布等轻轻?擦拭就能完成。如果污垢较严重,可以使?用牙膏,中性的洗涤液,最好是购买专业的首饰清洗液,它们不但能清污物,还能给首饰增加亮度哦。另外在清洗的时候需要注意几点:

                1):不要用含?有漂白粉的水,以免发生难以预测的?化学反应。

                2):牙膏,中性的洗洁精都是不错的选择,但是千万?不要使用带有磨沙,研磨功能的牙膏,这样容易造成难以恢复的磨损?。

                3):超声波也是不错的洗涤方法,但?是镶有宝石的铂金、钯金首饰就不要使用?了,防止脱落,松动,甚至破裂,如果是K金镶嵌的戒指,如果镶嵌有宝石?,也不要清洗超过5分钟,防止宝石受损?。

                4):不要用沸腾的水,或者把首饰放在水中煮,这都是极危险的行?为,带有宝石的铂金、钯金首饰很容?易产生?热胀冷缩?容易破裂。另外水中的矿物质也容易沉淀在表面。


                >>银饰品的?保养:

                1、最佳保养方法是天天佩戴,因人体油脂可使产生自然湿润的光泽。

                 

                2、在佩戴银饰品时不要同时佩戴其他贵金属?首饰,以免碰撞变形或擦伤。

                 

                3、保持银?饰品的干燥,别戴着游泳,切勿接近温泉和和海水?。不用时可?用棉步或面纸轻拭表面,清除水份和污垢,将它置放?于密封的袋子或盒子中,避免与空气接触。

                 

                4、如果发现?饰品有变黄的迹象,最简单的方法是使用牙膏加点水清洗表面。或用珠宝?小刷子清洁银饰品的细缝,然后用擦银布轻擦其表面,马上就可恢复原来的靓?丽。